Perguntas Frequentes

Nessa página estão as perguntas mais comuns proferidas pelos clientes sobre o funcionamento da loja:

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Apos definido o frete encaminhamos o check out para a Cielo Dispomos dos seguintes meios de pagamento: boleto , depósito em conta corrente.

Qual é o custo de envio em produtos sem preço?

O custo de envio será calculado e informado por e-mail com base no total da compra, localização de destino, peso e dimensões do produto.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto o pedido atrasa?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a efetivação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após o recebimento do produto, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo canal loja@magnet.inf.br e te enviaremos um novo.